الصيانة والدعم

نُبقيه سريعًا وآمنًا ويعمل دائمًا.

خطط رعاية مستمرّة للمواقع والتطبيقات والبرمجيات وأنظمة الذكاء الاصطناعي والألعاب — تحديثات وحماية ومراقبة ودعم.

نظرة عامة

يوم الإطلاق هو خط البداية، لا النهاية.

البرمجيات تتآكل إذا تُركت وحدها: المكتبات تتقادم، وثغرات الأمان تُفتح، وتحديثات النظام تكسر أشياء، والأداء ينخفض بهدوء. خطط الرعاية لدينا تُبقي ما نبنيه — أو ما تملكه بالفعل — محدَّثًا ومراقَبًا ومنسوخًا احتياطيًا وسريعًا. تحصل على ترقيع استباقي، ومراقبة تشغيل، ونسخ احتياطي مُختبَر، وضبط أداء، وشخص حقيقي تتصل به عند الحاجة. خطة واحدة تغطّي موقعك وتطبيقك ومنصّتك البرمجية وأنظمة الذكاء الاصطناعي وألعابك.

احجز استشارة

ما الذي يشمله

  • التحديثات والترقيع الأمني. تحديثات النواة والإضافات والمكتبات والنظام تُطبَّق وتُختبَر — قبل أن تكسر شيئًا.
  • المراقبة والنسخ الاحتياطي. مراقبة تشغيل على مدار الساعة، ونسخ احتياطي منتظم ومُختبَر يتيح لك الرجوع دائمًا.
  • الأداء وإصلاح الأخطاء. ضبط السرعة وإصلاح الأعطال وحلّ المشكلات بأزمنة استجابة واضحة ومتّفق عليها.
  • الدعم والتغييرات الصغيرة. حصة شهرية من تعديلات المحتوى والتحسينات — دون أخذ وردّ.
لماذا ينجح

ما الذي يميّز منهجنا

  • كل شيء تحت خطة واحدة — الموقع والتطبيق والبرمجيات وأنظمة الذكاء الاصطناعي والألعاب — فريق واحد وفاتورة واحدة.
  • استباقي لا تفاعلي — نلتقط المشكلات قبل أن يراها عملاؤك، بالمراقبة والرعاية المجدولة.
  • أزمنة استجابة واضحة — تعرف بالضبط سرعة استجابتنا — وتتحدّث إلى شخص، لا إلى طابور تذاكر.

أدواتنا وتقنياتنا

مراقبة التشغيل نسخ احتياطي آلي ترقيع أمني تدقيق الأداء تحليلات
معلومات مفيدة

الأسئلة الشائعة

ماذا تغطّي خطة الرعاية فعليًا؟

التحديثات والترقيع الأمني، ومراقبة التشغيل، والنسخ الاحتياطي، وإصلاح الأخطاء، وضبط الأداء، وحصة شهرية من التغييرات الصغيرة — عبر موقعك وتطبيقك وبرمجياتك وأنظمة الذكاء الاصطناعي وألعابك.

هل تصونون شيئًا لم تبنوه؟

نعم. نبدأ بتدقيق النظام القائم، نصلح العاجل، ثم ننقله إلى خطة رعاية.

هل هناك عقود طويلة؟

لا — خطط الرعاية شهرية. نفضّل أن نستمرّ في كسبها.

لنبنِ معًا

لنبنِه معًا.

أخبرنا بما يدور في ذهنك — وسنعود إليك بخطة وجدول واضحين.